Así se ve un día de lavacar en LavaCar Control.

Recibir el vehículo por la placa

Escriba la placa. Si el vehículo ya vino, el sistema dice Cliente conocido, muestra al dueño y su última visita, y con Lo mismo de la vez pasada marca los mismos servicios de un toque. Si no, dice Vehículo nuevo.

• ✓Elija el tipo de vehículo y los servicios o combos: cada uno muestra su precio para ese tipo y el resumen suma el total con el IVA incluido.
• ✓Opcional: lavadores, bahía, notas (por ejemplo «rayón en la puerta trasera») y hasta 8 fotos de cómo llegó. En la tablet o el celular se abre la cámara.
• ✓En Listo en elige los minutos (el sistema sugiere uno según los servicios), una hora exacta o sin hora.

Los tipos de vehículo, servicios, precios y combos son los suyos: se configuran en Catálogo y precios.

Avisar al cliente y que vea su vehículo

Cuando el vehículo está Listo, su tarjeta muestra Avisar por WhatsApp: se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito, con el total y el enlace para ver el estado. El sistema nunca envía mensajes por su cuenta: prepara el mensaje y usted lo envía.

En ese enlace el cliente ve, desde su celular y sin instalar nada:

• ✓En qué etapa va su vehículo, el paso a paso, los servicios y el total. La página se actualiza sola.
• ✓No muestra su nombre ni su teléfono, y la placa sale tapada (solo los últimos 3 caracteres).
• ✓Las fotos de ingreso salen con candado y se desbloquean con el teléfono del cliente, aunque el enlace se reenvíe a otra persona.
• ✓El enlace vence 3 días después de entregar el vehículo.

Abrir, llevar y cerrar la caja

El turno se abre con el efectivo inicial de la gaveta. Durante el día la caja muestra lo cobrado por cada método, los gastos, las devoluciones, lo que está Por cobrar y cada movimiento con su referencia.

• ✓Registrar gasto: en qué se gastó y cuánto salió de la gaveta.
• ✓Cerrar caja: se revisan SINPE, tarjeta y transferencia, se escribe el efectivo contado y el sistema dice si la caja cuadra, si faltan o si sobran. Se puede volver a contar antes de cerrar.
• ✓El cajero cuenta sin ver el efectivo esperado; el dueño y el gerente sí lo ven. Los cierres anteriores quedan en Turnos anteriores.

Cada cliente, con sus vehículos y su historial

Busque por placa, nombre o teléfono. La ficha del cliente muestra sus vehículos, visitas, total gastado y última visita, el historial de todos sus vehículos, sus próximas citas y lo que más pide.

• ✓Un cliente puede tener varios vehículos, y un vehículo puede cambiar de dueño si se vende.
• ✓Desde la ficha: editar datos, agendar, registrar un vehículo nuevo o Lavar este vehículo.
• ✓Los clientes se van registrando solos a medida que llegan sus vehículos.

Su suscripción, clara y a la vista

En Mi plan el dueño ve su plan, el precio, si está en prueba gratis o al día, hasta cuándo está pagado, cuántos días le quedan y desde qué fecha quedaría en solo lectura si no paga.

• ✓Cómo pagar: paga por SINPE Móvil o transferencia, lo reporta ahí mismo con el número de comprobante y, cuando lo confirmamos, la fecha de «Pagado hasta» se corre sola.
• ✓Si paga varios meses juntos, ve el descuento y cuánto ahorra antes de reportar.
• ✓Todos sus pagos, confirmados o por confirmar, en una lista.